Решение «Мобильный сотрудник» под ОС Аврора для выездных ИТ-работ и ТОиР ООО «РЖД-ТехСервис» стало лауреатом премии «ComNews Awards» в номинации «Лучшее решение для управления техническим обслуживанием и ремонтом в транспортно-логистической отрасли». Награду получили директор Департамента развития производства «РЖД-ТехСервис» Сергей Чернуль и директор по отраслевым решениям «Открытой мобильной платформы» Леонид Шварев.
Цифровое решение «Мобильный сотрудник» от «РЖД-ТехСервис» и «Открытой мобильной платформы» кардинально меняет подход к техническому обслуживанию и ремонту на выезде. Специально разработанное под ОС Аврора, оно позволяет автоматизировать ключевые процессы: управление заявками, ТМЦ, документооборот и контроль выполнения работ.
Это дает ощутимый экономический эффект — сокращение времени операций, снижение доли ручного труда, повышение качества сервиса. Успех подтвержден в опытной эксплуатации на парке из 650 устройств с планом увеличения до 2 тыс. Архитектура решения позволяет адаптировать и масштабировать его под потребности и других заказчиков.